2017 – ปีแห่งสมรภูมิคอนเทนต์ออนไลน์
ถ้าใครติดตามหน้า News Feed ของ Facebook มาอยู่เรื่อยๆ ก็จะเห็นว่าปี 2016 นี้เป็นปีที่เรามีความหลากหลายของคอนเทนต์มากกว่าที่ผ่านมาเยอะมาก ทั้งการมีเรื่องราวจากหลายมุมมองและจากหลายคนทำคอนเทนต์ ซึ่งต่างจากสมัยก่อนอยู่พอสมควร
นอกจากความหลากหลายแล้ว สิ่งที่เราสังเกตได้อีกอย่างคือมีน้อยคอนเทนต์มากที่จะถูกพูดถึงเป็นวงกว้าง (จริงๆ) ซึ่งนั่นต่างจากปรากฏการณ์ Viral Video หรือ Viral Content ในสองสามปีก่อนที่มีคนแชร์กันทั้ง Timeline
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก็คงไม่แปลกอะไรเพราะในช่วงปีที่ผ่านมานั้น เรียกได้ว่าเป็นช่วงขาขึ้นของ Content Creator ที่ผุดขึ้นมายิ่งกว่าดอกเห็ด เราเห็นเพจเฉพาะทางมากมายเกิดขึ้นแล้วมีคนติดตามเป็นแสนๆ ในชั่วข้ามคืน ไม่ว่าจะเป็นเพจเกี่ยวกับท่องเที่ยว ความสวยความงาม การตลาด บริหารธุรกิจ บันเทิง ฯลฯ ซึ่งหลายๆ คนเรียกว่าเป็นคนทำคอนเทนต์หน้าใหม่ที่กลายเป็นดาวรุ่งในปีนี้เลยก็ว่าได้ ไหนจะรวมไปถึงพวกบัญชีส่วนตัวแต่มีคนติดตามหลักแสนอย่างพวกเน็ตไอดอลอีก
เรียกได้ว่าเป็นปีที่เรามีปริมาณคอนเทนต์และผู้ผลิตคอนเทนต์โตขึ้นกว่าเดิมมากๆ
และนั่นอาจจะเป็นสัญญาณเตือนสำหรับปี 2017 อยู่นิดๆ ว่าการแข่งขันของการทำคอนเทนต์อาจจะดุเดือดกว่านี้อีกหลายเท่า
ทั้งนี้เพราะเราต้องไม่ลืมว่าท้ายที่สุดแล้วทุกๆ คนก็ล้วนต้องการ “คนดู” หรือ “คนอ่าน” ของตัวเอง ซึ่งต่างก็พยายามจะสร้างผู้ติดตามของตัวเองแทบทั้งสิ้น อย่างไรก็ดี ในพื้นที่ออนไลน์นั้นทำให้ทุกๆ คนสามารถกลายเป็นสื่อได้ ไม่ว่าจะเป็นคนทั่วไปหรือกับธุรกิจต่างๆ ไม่ว่าจะแบรนด์เล็กแบรนด์ใหญ่
ผลที่ได้คือเมื่อทุกคนผันตัวเองสู่การเป็นผู้ผลิตคอนเทนต์ที่ต่างแย่งชิงกันเข้ามาสู่หน้า Newsfeed บน Facebook แล้วล่ะก็ การแข่งขันก็จะยิ่งสูงขึ้นเมื่อมีผู้เล่นมากขึ้นกว่าเดิม และคุณภาพที่เข้มข้นกว่าเดิม
ว่ากันง่ายๆ คือถ้าเป็นคนที่ไม่ใช่ตัวจริงก็อาจจะถูกกวาดและถูกมองข้ามกันได้ง่ายๆ ซึ่งเรื่องนี้เราอาจจะเรียนรู้ได้จากเพจ (เคย) ดังหลายๆ เพจที่ทุกวันนี้หายไปจากหน้า Newsfeed ของเราไปแล้ว
อีกปัจจัยหนึ่งที่เราต้องพึงระลึกไว้ด้วยคือการกระจายตัวของคอนเทนต์วันนี้นั้นไม่เหมือนกับสมัยก่อน เราจะเห็นว่ากลุ่มคนอ่านและคนติดตาม Content Creator นั้นจะเริ่มแบ่งกลุ่มกันชัดเจนแทนที่จะอยู่กันแบบ Mass เหมือนสมัยก่อน มันเลยไม่แปลกที่การกระจายของคอนเทนต์จากวงหนึ่งสู่อีกวงหนึ่งจะยากกว่าเดิม เราจะเห็นว่าคอนเทนต์ดังๆ หลายคอนเทนต์นั้นมีคนดูมากมายในคนบางกลุ่มในขณะที่คนอีกกลุ่มอาจจะไม่เคยเห็นเลยก็ได้
ผมมักพูดเสมอว่าแม้โลกออนไลน์อาจจะดูใหญ่จนพอเรียกว่า Mass ได้ก็จริง แต่ในความจริงแล้วโลกออนไลน์นั้นมีความเป็น Niche สูงมากอย่างน่าตกใจ เพราะคนทุกคนล้วนพยายามออกแบบและเลือกคอนเทนต์ที่ตัวเองชอบซึ่งตอนนี้พวกเขามีทางเลือกมหาศาลโดยไม่ต้องง้อคนทำคอนเทนต์แบบเดิมๆ อีกต่อไป
ด้วยเหตุนี้ ถ้าทิศทางของการทำคอนเทนต์ยังไปแบบที่เกิดขึ้นในปีนี้อยู่ ปีหน้าก็น่าจะเป็นปีที่เราคงเห็นการสู้กันของคนทำคอนเทนต์ไม่ว่าจะเป็นทั้งผู้ผลิตคอนเทนต์เองหรือกับแบรนด์ธุรกิจต่างๆ ที่ก็พยายามเรียกความสนใจจากผู้บริโภคด้วย
เรื่องนี้ก็ขอเตือนไว้สำหรับคนที่อยู่ในอุตสาหกรรมนี้ เพราะมันคงเป็นสถานการณ์ที่ไม่ง่ายเลยทีเดียวเชียวล่ะ
Commenti