3 Reasons ที่คนจะทำคอนเทนต์ควรรู้และคิดในมุมมองของคนอ่าน
ใครๆ ก็กลายเป็นคนสร้างคอนเทนต์ได้ นี่คือสิ่งที่นักการตลาดตอนนี้พูดกันหมด แน่นอนว่าการเปิดหน้ากระดาน Digital Space ทำให้เกิดพื้นที่สร้างสรรค์คอนเทนต์มากมาย ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์หรือคนธรรมดา มันก็ฟังดูเหมือนเป็นเรื่องดีแต่ก็ใช่ว่าทุกคนจะประสบความสำเร็จกับการทำคอนเทนต์เสมอไป
มีหลายคนเข้ามาถามผมเรื่องวิธีคิดของการทำคอนเทนต์อยู่บ่อยๆ ซึ่งจะว่าไปแล้ว ผมก็มักจะให้พวกเขาย้อนกลับไปถามตัวเองในมุมมองของการเป็นคนทั่วๆ ไปดูว่าทำไมถึงควรจะสนใจคอนเทนต์ที่ถูกผลิตโดยพวกเขา
มันเลยเป็นที่มาของ 3 เหตุผลหลักๆ ที่คนทำคอนเทนต์ควรจะคิดอยู่บ่อยๆ หากจะทำคอนเทนต์ให้เวิร์ค
1. เหตุผลที่ฉันควรจะเสพคอนเทนต์ (Reason to Consume)
อย่างที่บอกไปว่าใครๆ ก็ล้วนมีคอนเทนต์ เราสามารถพิมพ์ เขียน ถ่ายภาพ โพสต์บน Facebook Twitter กันได้ตลอดเวลา แต่คำถามที่น่าคิดคือเมื่อเรามีคอนเทนต์มากมาย ทำไมเราถึงควรจะเลือกเสพคอนเทนต์นี้ ไม่ใช่คอนเทนต์นั้น ทำไมเราถึงควรจะเลือกอ่านบล็อกนี้ แน่นอนว่าทุกคนก็ล้วนมีความตั้งใจที่จะสร้างคอนเทนต์ขึ้นมาไม่มากก็น้อย แต่ความตั้งใจนั้นอาจจะไม่ได้เป็นสิ่งเดียวกับที่คนเห็นคอนเทนต์จะสนใจ อย่าลืมเสียว่าการทำคอนเทนต์ก็คือการสื่อสาร หากการสื่อสารไม่สามารถไปถึงผู้รับสารได้ มันก็คือการติดอยู่ตรงกลางและทำให้การสื่อสารไม่สำเร็จนั่นแหละ
2. เหตุผลที่ฉันควรจะเชื่อ (Reason to Believe)
ต่อเนื่องจากข้อข้างต้น เมื่อคนสนใจและเลือกจะเสพคอนเทนต์ของเรา สิ่งที่ตามมาคือทำไมพวกเขาจะต้องเชื่อในสิ่งที่เรานำเสนอออกไป คอนเทนต์ทุกคอนเทนต์ล้วนมีเป้าหมายที่อยากให้ผู้เสพอคอนเทนต์เกิดอะไรบางอย่าง เกิดการเปลี่ยนความคิด เริ่มทำอะไรบางอย่าง แน่นอนว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นคือการชั่งใจและพิจารณาว่าควรจะเชื่อและทำอย่างนั้นหรือไม่ ฉะนั้นคนทำคอนเทนต์จะต้องฉุกคิดเรื่องนี้กันดีๆ ว่าทำไมคนอ่านคอนเทต์เราแล้วควรจะเชื่อหรือคล้อยตามความคิดที่เราอยากนำเสนอ ถ้ามันไม่มี Reason to Believe แล้วล่ะก็ มันก็เป็นแค่สารที่คนเสพไปแล้วก็ไม่ได้เกิดสิ่งที่ผู้ส่งสารต้องการนั่นเอง
3. เหตุผลที่ฉันควรจะตาม (Reason to Follow)
อีกสิ่งหนึ่งที่คนทำคอนเทนต์ยุคออนไลน์มักอยากให้เกิดขึ้นคือการที่คนจะเลือกติดตาม เช่นกดไลค์ติดตามบน Facebook หรือกด Follow ใน Twitter หรือ Instagram แต่การที่จะทำให้คนทั่วๆ ไปหันมาสนใจและอยากติดตามนั้นเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายนัก แถมยากกว่าการทำให้พวกเขาเลือกมาอ่านคอนเทนต์ของเราเสียอีก ทั้งนี้เพราะการเลือกจะ “ติดตาม” ต้องอาศัยแรงจูงใจที่มากกว่าเดิม มันต้องมีน้ำหนักมากพอที่จะทำให้คนสามารถเปิดใจและอยากให้คอนเทนต์ของเราเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตในแต่ละวันของพวกเขา ซึ่งถือเป็นโจทย์ที่ไม่ง่ายเลย
สำหรับผม 3 เหตุผลดังกล่าวเป็นพื้นฐานของสิ่งที่คนทำคอนเทนต์มักต้องการในปัจจุบัน นั่นคือการที่ให้คนเข้ามาอ่านคอนเทนต์ เชื่อในสิ่งที่ตัวเองอยากบอก และเลือกจะติดตามกลายเป็นฐานผู้ชมระยะยาว ซึ่งถ้าคิดย้อนกลับไป คนทำคอนเทนต์ก็ต้องเข้าใจตรรกะและเหตุผลของคนอ่านด้วย ไม่ใช่คิดจะสร้างคอนเทนต์แบบตามใจฉันเพียงอย่างเดียว หากสิ่งที่คนทำคอนเทนต์ไม่สามารถสร้างเหตุผลที่มีน้ำหนักมากพอให้กับคนที่เห็นคอนเทนต์ได้แล้ว มันก็คงยากที่พวกเขาจะรับข่าวสารจากเรานั่นเอง
Comentários