รู้จัก Feature ใหม่ของ LINE Business Account: Coupon Book, Shop Card, Commerce
นับวัน LINE เองก็ขยันอัพเดทตัวเองให้ไปมากกว่าแอพแชทเฉยๆ และตอนนี้คนไทยหลายคนก็เริ่มใช้ LINE ในแบบที่หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเปิดร้านค้า ใช้ติดต่อกับลูกค้า หรือให้บริการต่างๆ
ล่าสุดในงาน LINE Conference ที่ Tokyo ก็มีการเปิดตัวบริการใหม่อีก 3 อย่าง (จริงๆ ก็เปิดทดสอบมาพักนึงแล้ว)
1. LINE Coupon Book
พูดกันง่ายๆ คือการที่ LINE Account สามารถส่งบรรดา Coupon ต่างๆ ให้กับลูกค้าเพื่อจะสามารถใช้ในการใช้บริการต่างๆ ซึ่งสามารถอัพเดทแบบ Realtime กับฐานข้อมูลของธุรกิจได้ด้วย
2. LINE Shop Card / Reward Cards
อันนี้อาจจะนึกภาพตามกันง่ายๆ คือบรรดาบัตรสะสมแต้มที่เราเคยมีปัญหาว่าหาไม่ค่อยเจอ วุ่นวาย ทำหาย ฯลฯ จะหมดไปเพราะทุกอย่างไปจบอยู่ใน LINE App ที่ใครๆ ก็มีได้เลย
3. LINE Commerce
นี่คือร้านขายของบน LINE กันแบบสุดง่าย เรียกว่าเปลี่ยน Official Account ให้กลายเป็นร้านขายของกันได้เลย
3 Feature นี้มีการบอกว่าเปิดให้ใช้บริการได้แล้วกับ Busienss Account (หรือที่เราเรียกกันว่า Official Account) ส่วนจะสามารถใช้กับ LINE@ ที่บรรดา SME ใช้กันได้ไหมนั้น ต้องรออัพเดทกับทาง LINE Thailand อีกทีนะครับ
Comments