หนังสือ 3 เล่มที่ควรอ่านสำหรับนักการตลาดยุคใหม่
วันก่อนตอนผมไปบรรยายให้บริษัทหนึ่ง มีคนเดินมาถามผมว่าถ้าจะเริ่มต้นเข้าใจถึง “การตลาดยุคใหม่” นั้นควรจะอ่านหนังสืออะไรดี? เอาจริงๆ ผมก็มีหนังสือค่อนข้างจะเยอะที่รีวิวใน rebook.in.th แต่คิดว่าหลายๆ คนก็คงจะบอกอีกนั่นแหละว่าถ้าเริ่มต้นควรจะเอาเล่มไหน
ในวันนั้น คนที่มาถามให้ผมสรุป 3 เล่ม “โดนๆ” ผมเลยขอหยิบ 3 เล่มนี้มาเป็นตัวเลือกแล้วกันนะครับ
ผมชอบหนังสือเล่มนี้มากเนื่องจากมันเป็นการอธิบายบทบาทของ “โฆษณา” ที่เป็นหัวใจในการตลาด (และหลายๆ คนมองว่ามันคือหัวใจหลัก) ที่ต้องเปลี่ยนแปลงไปในยุคปัจจุบันซึ่งมาจากผลกระทบหลายๆ อย่างที่นักโฆษณาอาจจะมองไม่เห็นหรือมองข้ามไป
ที่ผมแนะนำเล่มนี้เพราะสำหรับผมแล้ว แม้ว่าการโฆษณาอาจจะเป็นเรื่องสำคัญแต่มันก็ไม่ใช่ทุกอย่างของการตลาด เช่นเดียวกับที่การโฆษณานั้นจำเป็นต้องมีการปรับตัวเข้ากับผู้บริโภคในปัจจุบันพอสมควร การยึดติดกับรูปแบบวิธีการทำโฆษณาแบบเดิมๆ ดังที่เราเห็นอยู่ทุกวันเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้หลายๆ ธุรกิจกำลังเจอ ไม่ว่าจะทั้งแบรนด์และเอเยนซี่ และนั่นทำให้งานโฆษณาหลายๆ อย่าง “ไม่เวิร์ค” ในปัจจุบัน หนังสือเล่มนี้เรียกว่าถกและวิพากษ์บทบาทของโฆษณาที่ควรจะเป็น รวมทั้งชี้ให้เห็นว่ามุมมองอะไรที่เราควรจะปรับเปลี่ยนเสียแต่วันนี้เพื่อรับกับการเปลี่ยนแปลงของโลกในปัจจุบัน ซึ่งนั่นเป็นหัวใจสำคัญที่นักการตลาดปัจจุบันควรจะรู้
สมัยก่อนเราอาจจะคุ้นเคยกับการวางแผนสื่อเพื่อทำการสื่อสารการตลาด เช่นเลือกป้ายโฆษณา ทีวี วิทยุ โดยเน้นการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง แต่หนังสือ Brand Media Strategy ทำให้เราฉุกคิดว่าจริงๆ นั่นอาจจะไม่ใช่ทุกอย่างที่เราต้องการ
ในทางกลับกัน ด้วยเครื่องไม้เครื่องมือในยุคใหม่ มันทำให้ขีดจำกัดของการสื่อสารการตลาดที่เคยมีในอดีตเปลี่ยนไป นั่นทำให้กระบวนการวางแผนการสื่อสารการตลาดต้องปรับเปลี่ยนตามเพื่อใช้ศักยภาพให้มากที่สุด และนั่นอาจจะหมายถึงการรื้อสร้างชุดความคิดหลายๆ อย่างด้วยเพื่อให้การทำงานรูปแบบใหม่ได้ประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งนั่นเป็นเนื้อหาสำคัญของหนังสือเล่มนี้เลยก็ว่าได้
แม้ว่าจะเป็นหนังสือที่ค่อนข้างเก่าเสียหน่อย แต่หนังสือเล่มนี้ค่อนข้างจะเป็นเล่มแรกๆ ของการคิดวิธีการตลาดยุคดิจิทัลและอธิบายในแบบเบสิคๆ ที่เข้าใจได้ไม่ยาก แม้ว่าเนื้อหาจะเอนไปเรื่อง Digital Marketing เสียเยอะ แต่เชื่อเถอะครับว่าเรื่องการเข้าใจ “โลกดิจิทัล” เนี่ยแหละเป็นหนึ่งในสิ่งที่นักการตลาดวันนี้ควรทำความเข้าใจกันให้ดีมากกเสียกว่าเป็นแค่คนเล่น Facebook หรือ Twitter เฉยๆ
อย่างที่ผมบอกไปแล้วว่าจริงๆ มันมีอีกหลายเล่มที่น่าสนใจ ลองไปดูกันได้ที่ rebook.in.th นะครับ
コメント